姓名 郑丽华 年龄 47岁

　　事业

    她靠手工编织毛衣、衣服饰品 起步，和几名下岗女工成立丽华姐 妹手工编织合作社，带领1500余名下岗失业女工搞手工编织，产品远 销国外。

　　感言

    创业的道路上布满暗礁，在经历挫折后，我懂得一个道理，只做自己能力所及的事。

    刚过而立之年的郑丽华下岗失业后，靠手工编织起步，创建了“丽华姐妹手工编织合作社”，带领1500余名下岗女工搞订单生产

    失业不失志，刚过而立之年的郑丽华下岗失业后，靠手工编织起步，创建了“丽华姐妹手工编织合作社”，带领1500余名下岗女工搞订单生产，多年的诚信经营，使她们的产品远销国外。

　　【创业故事】练摊一年赚台机器

    1992年，刚过而立之年的郑丽华从企业下岗了，这让她一度沮丧不已。在家闲不住的她决定到五爱市场转转，看是否有适合自己的机会。

    郑丽华说：“逛了几次五爱市场后，我发现发针织饰品、衣帽卖得不错，因为我从小就爱好编织，想想自己编的不比别人差，如果拿到市场上去卖也应该不错。”

    很快，郑丽华就在五爱市场摆起了地摊，晚上加班加点勾勾织织，凌晨4点送到市场卖，下行后再用钱买线回家接着编织。由于一个人编织供应不够，郑丽华便雇了几名下岗女工帮忙。

    一年后，市场上已兴起机器编织。郑丽华也动了心思买台机器，算账发现自己摆地摊一年竟赚了3000多元，恰好够买台机器，生产效率也因此大大提高。她说：“那时3000元真是钱呀，把机器搬回家很有成就感，因为上班时一个月工资才30来元，自己摆地摊收入是上班的10倍。”

　　脱离市场血本无归

    有了纺织机，郑丽华加工针织品的效益也大大提高，生意也越做越大。靠着滚雪球式发展，她结束了摆地摊的生活，在五爱市场租了一个档口，开始了前店后厂的经营模式，编织机也一度发展到50余台。

    在经营的过程中，郑丽华靠着产品质优价廉以及自己的诚信品格，她慢慢地积累了不少客户，不少客户相互介绍直接到她的生产间提货，产品远销长春、北京、郑州等地，甚至连义乌小商品城的客户也前来订货。

    认为客户趋于稳定，1997年郑丽华退了五爱市场的摊口，开始专职于搞生产。由于脱离市场不了解市场动态，她闭门设计生产出来的产品销不对路，大量积压，再加上客户取货后赖账，她损失四十余万难以收回。

    郑丽华说：“损失这么大几乎让我倾家荡产，连进原料的钱都没有，一死了之的心都有，后来又借了10多万元才得以重新起步。足足用了四年时间才从这次跟头中缓过来。”

    有过这次教训，郑丽华每开发一种产品更加谨慎，生产之前总要设计出几十款样品供进货方挑选。几年下来，她淘汰了旧机器，而改用电脑编织机，生产规模和生产效率都大大提高。

　　【创业心得】分散生产节约成本

    郑丽华说：“如果租建厂房扩大生产，资金缺口很大，而且自己无法凑那么多钱，如果不扩大生产，很多订单都无法及时完成，白白错过机会。”

    看到郑丽华的窘境，大东区妇联、辽沈街道为她出谋划策，建议她搞无围墙工厂，即把大量手工编织的活发放至失业者手中，让她们在家中分散加工。2002年郑丽华成立了“丽华姐妹手工编织合作社”，如今已有1500多名下岗失业女工参与生产，计件领取加工费。

    郑丽华说：“像自己这样资金链并不丰富的创业者来说，无围墙工厂给自己节省了大量成本。”

　　一城只培养一客户

    郑丽华说：“所有做买卖的人都有这种心态，自己生产的东西卖得越多越好，谁送钱来就卖谁，但时间长了就会出问题，同样版本的产品，一个地方客户多了就容易降价恶性竞争，一来砸了产品招牌；二来经销商利润缩小最终要转移到生产环节，逼着自己降低厂价。”

    郑丽华有意识选择客户，在接订单上也逐渐抓大放小，慢慢形成一个城市只留一个大家客户的原则。“连沈阳五爱市场来我这上货的，也只有一份，省外城市也这样，北京特殊些有两个客户，但也是一个搞内销一个搞外销，互不影响”她说。

　　【创业思考】品牌缺失限制上台阶

    这些年来，郑丽华的经营模式只是生产，产品直接从车间送往经销商手中，之前由经销商自己选定的样版。郑丽华的收益稳定且风险较小，但经销商通过把她生产的东西贴牌推向市场，收益远远高过她。

    郑丽华也意识到这个问题，她举例说，自己生产一顶线帽利润仅几角钱，因为没有自己独立的品牌和出口权，别人拿这顶线帽却可挣上五元左右。“没有自己独立品牌的市场，一直为别人做嫁衣裳，终归也会被动受制于人”。

    郑丽华说，她只做牢靠无闪失的事，自己现在没有自己的品牌，主要是受资金限制，因为那样自己需扩大厂房和设备，才能保证自己品牌的部分，以及订单供应部分。

　　高效管理难题待破解

    现在是销售淡季，但郑丽华的编织社仍马不停蹄加紧生产，她需要打时间战，把产品生产出来放在库房，才能保证销售旺季满足订单供应。

    由于是无围墙工厂，郑丽华对在家分散生产的员工管理有限。她说：“她们这部分人，大多是上年龄的失业人员，在家还有照顾孩子、日常家务等，只把这份工作当着生活补贴，工作量很灵活随意，遇到订单紧张时，自己不得不找熟练工加班生产。”

    郑丽华理想的企业模式，仍是有自己的厂房、工人按班生产，但在融资困难的情况下，实现目标仍需要她不停滚雪球经营加以积累。